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      平日15時までにご注文、ご決済いただけますと、最短で当日発送となります。15時以降のご注文は最短で翌日発送となります。土日祝日のご注文は最短でよく営業日発送となります。商品到着は発送の翌日〜翌々日になります。
      ※在庫状況によっては発送が遅れる場合がございます。
      ※お住いの地域によっては発送日から到着までに日数がかかる場合がございます。

    • A

      ご注文後に確認メールが届かない場合は下記の項目をご確認くださいませ。
      ※メールフィルタをご利用の場合は下記ドメインからのメールを受信できるように設定ください。
      ※ご注文時に入力いただいたアドレスに誤りがある場合はこちらからお問い合わせくださいませ。info@ecragee.com

    • A

      1、メールにて返品希望の旨をご連絡ください。
      ※紙タグの破損、紛失など商品お届け時の状態ではない場合は返品をお受けすることができません。
      ※ご購入後14日以内のみお受けいたします。
      ※お客様ご都合の場合は返金の際の手数料をご負担いただく形になっております。
      ※1万円以上送料無料を適用されてご注文いただいたご注文で返金によりご注文金額が1万円未満になる場合は 発送の際に当店が負担させていただきました600円をお振り込み金額から引かせていただきます。

      2、商品をご返送ください。
      〒150-0002東京都渋谷区渋谷1-7-1TOC第二ビル406
      ベビーズアイランド株式会社 03-6427-1554

      ※返金の際は振込先の銀行口座を記したメモをご同封ください。
      ※クレジットやPAYPALでご注文いただいた場合はクレジットカードのご請求で返金とさせていただきます。現金でのご返金はお受けできません。

      3、商品が届き次第、交換品発送、返金作業に移らせていただきます。

      4、下記の場合は返品はお受けできません。
      ・出荷時の商品状態ではない商品

    • A

      お手数をおかけいたしまして申し訳ございません。メールもしくはお電話にてご連絡下さいませ。交換、在庫状況などについてご連絡させていただきます。

    • A

      1、銀行振込の場合、前払い制となっております。ご注文日より5日以内にお振込くださいませ。お振込手数料はご注文者さまご負担とさせていただいております。

      2、代金引換の場合、代引き手数料として下記の金額をご請求させていただきます。一律:432円

      3、クレジットカードの場合、下記のクレジットカードがご利用いただけます。VISA、MASTER、UC、JCB、アメリカン・エキスプレス、日本信販、UFJ、DC、ダイナース

    • A

      "お問い合わせは以下よりご連絡ください。
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